お客様ご利用規約
本規約は、弊社のご利用に関して、弊社とお客様との間の権利義務関係を定めるものです。必ず全文お読み下さいますようお願いいたします。
- 第1条(販売形態)
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- 弊社は、お客様に対し定期販売にて商品を提供しております。定期販売とは、一定の種類の商品を一定の対価で、一定期間、継続的に供給する販売形態をいいます。
- 定期販売の内容(契約期間及び契約期間におけるお支払い総額)については、各商品毎にご購入申込みの内容確認ページに表示します。
- 第2条(ご契約の成立及び商品の購入)
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- お客様は、弊社の定める手続きに基づき、商品を購入することができます。
- お客様は、本ホームページ上の「特定商取引法に基づく表記」に記載の「お届けサイクル」を基準に商品の購入を申し込むものとします。詳細はご契約後、お客様ページ(マイページ)表示される契約期間「お届け予定日」でご確認いただけます。
- 前項の購入の申込みに対して、弊社ホームページ上においてご契約完了を示す画面が表示された時点をもって、弊社とお客様との間に当該申込みにかかる商品の売買契約が成立するものとします。当該売買契約の契約期間は、契約が成立した日から「お届けサイクル」として表示された期間の経過する日までとします。
- 前項の売買契約は、お客様が弊社に対して売買契約の解除のお手続き(定期購入のご解約のお手続き)を行わない場合には、同一の条件をもって自動的に更新されるものとし、以降も同様とします。
- 第3条(商品代金の支払)
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- 商品代金は、購入申込ページ上に表示される商品の本体価格、送料、手数料及び消費税の合計額とします。
- 商品代金の支払方法は、別途弊社の定める方法によるものとします。なお、クレジットカードによる支払いの場合、お客様が各クレジットカード会社様との間で別途契約する条件に従うものとし、お客様と当該クレジットカード会社様等との間で紛争が発生した場合は、当該紛争について弊社は一切関知しないものとします。
- お客様は、商品代金の支払方法のうち、クレジットカードによる支払いの場合は、次の各号について、あらかじめ同意するものとします。
(1)割賦販売法(昭和三十六年七月一日法律第百五十九号)第30条の2の3第4項に定める事項について書面に代えて電磁的方法により交付すること。
(2)クレジットカード会社様と弊社との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約に基づき弊社が必要であると判断した時は、売買契約の成立した商品の所有権を弊社に譲渡すること及び弊社が当該所有権をクレジットカード会社様に譲渡すること。
- 第4条(ご契約その他)
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- ご契約のお手続きについては、ご契約者ご本人様の責任において行ってください。代理人等による登録に紛争が発生した場合、当該紛争について弊社は一切関知しないものとします。
- 過去に弊社より契約をお断りした者、その他本利用規約に反する行為のあった者又はその他弊社が相応しくないと判断した者は、ご契約はお断りする場合があります。
- ご契約時に設定したパスワードの管理については、ご契約者ご本人様が責任もって管理をお願いいたします。
- ご契約者のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等、弊社にご登録いただいた事項にご変更があった場合には、速やかに弊社にご連絡をお願いいたします。
- 第5条(商品のお届け)
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- 弊社は、本ホームページ上の「特定商取引法に基づく表記」に記載の「お届けサイクル」を基準に商品をお届けします。
- 「お届けサイクル」の管理はシステムが管理いたします。お客様より特別のご希望が無い限り弊社ではお届けサイクルの変更等はいたしません。お届けサイクルにご変更のご希望がある場合は、お客様の責任において、お客様ページ(マイページ)にて行ってください。
- 前項にかかわらず、お届け又は発送管理において、お届けを1つにまとめることが弊社の判断でできるものとします。このお手続きを弊社内では「名寄せ」※と呼称し、この場合において、お客様の事前の同意なしに、ご契約、お届けサイクルを変更し、お届けを1つにまとめることができます。事後報告もいたしません。なお「名寄せ」※については、原則1箇所のお届け先に対して、複数のご契約や複数のお届けサイクル、ご家族様などの別名義のご契約、お届けサイクルがある場合に弊社側で判断し、1つにまとめます。お客様は、お客様ページ(マイページ)にてご契約内容、お届けサイクルをご確認をいただけます。
- ※「名寄せ」の目的は、お届け、発送管理、お客様にお届けする配達会社又は商品をお受け取りになるお客様の利便性を考慮したことによるもので、お客様に不必要に商品を販売することが目的ではありませんので、あらかじめご了承、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
- 第6条(契約解除及び賠償義務)
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- ご契約時に虚偽の申告をしたとき、特別な事情や弊社への連絡・確認も無く規定回数の商品を受け取らずご契約を解約するとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき又はその他弊社がお客様として不適当と認める事由があるときは、弊社は、お客様とのご契約を何ら催告なしに解除するができることとし、以降弊社とのご契約はお断りいたします。
- 前項に内容の他、関係法令違反、弊社への営業妨害、弊社の商標権・知的所有権の侵害又はその他本利用規約に反する行為により、弊社が損害を被った場合、その損害を賠償する責任を負います。
- 第7条(免責)
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- システムの定期保守、緊急保守又はシステムに負荷が集中した場合、予告なしに、本サービスの提供全て又は一部を停止することがあります。
- 天災、地震、水害、火災、停電、第三者による妨害行為等又はその他、止むを得ずシステムの停止が必要になると弊社が判断し、システムの運用が困難になった場合、予告なしに、本サービスの提供全て又は一部を停止することがあります。
- 前項の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス等により生じた損害、その他弊社のサービスに関して生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
個人情報の適正な取扱いに関する基本方針(プライバシーポリシー)
- 1.事業者の名称(本ホームページ)
- 「特定商取引法に基づく表記」の販売業者に記載しています。
- 2.関係法令・ガイドライン等の遵守
- 弊社では、個人情報の取り扱いに関し「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。
- 3.個人情報の利用目的
- 弊社では、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご契約・ご注文の確認
- ご注文を受けた商品の発送
- 弊社及び弊社商品のお問い合わせに対する返信、ご連絡
- 弊社の商品・サービスに係るお知らせ、ご案内
- 販売促進、商品企画を目的としたマーケティング分析
- 4.個人情報の安全管理
- 弊社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、個人情報の安全管理措置に関する事項を定め、これを遵守します。
- 5.委託の取り扱い
- 弊社は、個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、弊社は、個人情報保護法を遵守し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
- 6.継続的改善
- 弊社は、個人情報等の取り扱いを継続的に改善するよう努めます。
- 7.保有個人データの開示
- 弊社は、本人又はその代理人から、当該保有個人データの開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 8.質問及び苦情処理の窓口
- 弊社の個人情報等の取り扱いに関する質問又は苦情につきましては、本ホームページ上の「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお問い合わせください。
- 9.個人関連情報の取扱い
- 弊社は、以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用します。
- 弊社は、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、弊社は、法令に基づく場合等個人情報保護法第27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、当該第三者が弊社から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
- 弊社は、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。
2019年6月21日 制定・施行
2022年4月1日 改訂
クレジットカード情報について
クレジットカードによるお支払いを選択されたお客様の場合は、お客様のクレジットカードの情報について以下のようにお取扱いをさせていただきます。 クレジット情報(カードご名義・カード番号・有効期間)の利用目的、情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
- 1.利用目的
- 商品及びサービスの代金を決済するため
- 2.情報の取得者名
- 本ホームページ上の「特定商取引法に基づく表記」の販売業者に記載
- 3.情報の提供先名
- 株式会社ゼウス、お客様がご利用のクレジットカード会社様、加盟又は提携先
- 4.保存期間
- 決済事業者、決済代行事業者に転送しており、弊社では一切クレジット情報を保管しておりません。
cookie(クッキー)の使用について
弊社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害又は改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLとは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能です。SSLを利用する事でより安全に情報を送信することが可能となります。